【換貨處理】
一、收到商品後如發現有瑕疵 、 破損等狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內將您收到的商品照片拍照傳送至聊聊客服人員評估照片後會儘快為您安排處理。
二、相關運費由我們負擔。
【退貨處理】
一、收到商品後若商品不符所需於收到商品起算鑑賞期內先與聊聊客服人員聯繫。
二、欲申請退貨商品一定要保持商品全新未下水、不能沾染汙漬氣味及有人為使用痕跡等狀況。
三、請勿直接點選「完成訂單的選項」,請原包裝寄回,待商品退回確認無誤無損後,我們會通知蝦皮端協助您確認退費。
四、床組等個人衛生類之用品請勿用/單次試躺/試套方式確認尺寸、顏色等是否符合需求(有尺寸及顏色等問題須先與聊聊 客服人員聯繫確認)
五、在此強調【鑑賞期 ≠ 試用期】。